Fachkräfte in Kindertagesstätten sind täglich in Kommunikation mit Eltern, mit Kolleginnen und Kollegen oder mit Vertreterinnen und Vertretern von Institutionen im Umfeld der Kita. Dabei ist es von Bedeutung, die ablaufenden kommunikativen Prozesse zu verstehen, damit Kooperation zum Beispiel in Elterngesprächen oder Teamsitzungen gelingen kann.
Im Seminar sollen die unterschiedlichen Aspekte der Kommunikation thematisiert werden. Es geht darum, Gesprächsanlässe sicher zu handhaben, sich auf Gesprächssituationen vorzubereiten, um auch schwierige Gespräche gut führen zu können.
Inhalte:
- Kommunikationstheoretische Grundlagen
- Methoden systemisch-lösungsorientierter Gesprächsführung
- Kommunikation im Konfliktfall - ein Leitfaden, um Konflikte professionell zu bearbeiten
- Stärkung fachlicher Kompetenzen für die Gesprächsführung
- Übungen zur Erweiterung der Gesprächskompetenz, Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens
Termine: 12.-13. März und 30. April 2026
Ort: ZQuadrat, 55116 Mainz
Hinweis: Dieses Seminar ist als Einführungsseminar des Zertifikats „Systemisch-lösungsfokussierte Gesprächsführung und Beratung“ anerkannt.