Nr.:
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24-A52 |
Titel:
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Fehlerkultur in Teams ´Erfahrung ist der Name, den wir unseren Fehlern geben.´ (Oscar Wilde) |
Zielgruppe |
(stellvertretende) Leitungskräfte von Kindertagesstätten |
Inhalt, Termin und Kosten |
Fehler sind normal. Sie passieren, wo Menschen agieren und miteinander arbeiten, denn Fehler sind die Nichterfüllung einer Anforderung. Und manchmal ist eine Anforderungserwartung nicht ausreichend klar oder persönlich nicht erfüllbar.
Typischerweise wollen wir gemachte Fehler verheimlichen oder uns rechtfertigen bzw. Druck aufbauen und Schuldige ausmachen. All diese Reaktionen schaffen ein unangenehmes Arbeitsklima und unsicheres Miteinander.
´Aus Fehlern lernt man.´ Damit diese Weisheit zutrifft, brauchen wir einen offenen Umgang mit Fehlern und einer darauf abgestimmten konstruktiven Herangehensweise, damit Mitarbeitende darauf vertrauen können, dass ihnen trotz eines Fehlers wertschätzend begegnet wird.
In diesem Seminar widmen wir uns den hierfür hilfreichen Schlüsselkompetenzen.
Seminarinhalte
· Gelebte Fehlerkultur - wie kann sie etabliert werden?
· Voraussetzungen und Haltung der Akzeptanz - ´Fehler sind normal und erlaubt´
· Fehler als Nichterfüllung einer Anforderung
· Qualitätsverbesserung durch Transparenz
· Wertschätzende Kommunikation im Konflikt
· Feedbackkultur
Referentin: Annika Wehrmann
Verantwortlich: Susanne Hübel
Termin: 13.-14. Juni 2024
Ort: Sozialpädagogisches Fortbildungszentrum, 55118 Mainz
Kosten: 100,00 € (inkl. Mittagessen)
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Referent: |
Annika Wehrmann |
Ort: |
Mainz |
Ansprechpartner inhaltlich: |
Susanne Hübel |
Ansprechpartner organisatorisch:
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Angelika Zehner |